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2019, l'anno dei contratti semplici e chiari

Alessandro Bugli

Il 2019 è e sarà per il settore assicurativo un anno eccezionale, votato alla semplificazione del linguaggio e, più in generale, delle informazioni da rendere: il sentiero è tracciato, ma c'è ancora tanta strada da fare per allineare il modo di esprimersi dell'assicuratore e quello del cliente, tanto più se consumatore