La disciplina dei reclami nella sanitą integrativa: novitą per il 2025 e necessitą di strutturarsi al riguardo

Damiana Mastantuono e Alessandro Bugli

L'Anagrafe dei fondi sanitari integrativi ha di recente invitato gli iscritti ad aderire a uno studio conoscitivo sulla modalitą di gestione dei reclami ricevuti: un'indagine forse non prioritaria e persino prematura rispetto al contesto di riferimento, ma che al tempo stesso offre all'intero settore alcuni interessanti stimoli di riflessione